? ? ?導(dǎo)讀:移動平臺將成為未來高校信息化當(dāng)仁不讓的主角,因為它與未來計算模式相吻合,以用戶為中心,提供Anytime、Anywhere、Anyway的服務(wù)與應(yīng)用。

? ? ? 正在發(fā)生的變化:邁向移動互聯(lián)網(wǎng)

? ? ? 清華大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心無線與移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究室負(fù)責(zé)人李賀武正忙于清華大學(xué)校園移動應(yīng)用平臺“AtTsinghua”的開發(fā)。不久前該平臺的安卓版本客戶端上線,第一周的下載量就達(dá)到2000多。現(xiàn)在iOS版本也上線了。

? ? ? 早在2007年本刊采訪他時,他給記者看一份正在翻譯中的資料。這份長達(dá)幾十頁的翻譯稿的第一段話是:“在未來的10到15年,可以預(yù)計到互聯(lián)網(wǎng)上將發(fā)生重大的改變,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將會受到不斷增長的移動設(shè)備和無線設(shè)備的驅(qū)使。預(yù)計最早在2010年,移動和無線設(shè)備的數(shù)目會超過有線PC的數(shù)目?!蹦菚r覺得離文章中所說的光景還很遙遠(yuǎn),卻不曾想改變來得如此之快。

? ? ? 根據(jù)IDC的預(yù)測,2012年移動設(shè)備出貨量超過PC的兩倍。最新的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國網(wǎng)民正從PC端向手機(jī)端遷移,平均每天訪問手機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.49次,累積達(dá)4小時。高校中這個趨勢更加明顯,根據(jù)北京大學(xué)計算中心2012年5月對接入校園網(wǎng)各類設(shè)備的統(tǒng)計,北京大學(xué)移動終端的接入數(shù)量已占總接入數(shù)的54%。

? ? ? 智能終端的快速發(fā)展最終徹底打開了通向移動應(yīng)用的大門。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了一個與傳統(tǒng)手機(jī)市場全然不同的格局。一個顛覆性的改變是,在這一輪競爭中,智能終端廠商完勝手機(jī)廠商,如iPhone超過Nokia 、Google收購Motorola。其次,從發(fā)展趨勢上看,軟硬件的協(xié)同成為趨勢,如iPhone+iOS;GPhone+Android。

? ? ? 在大學(xué)校園里,學(xué)生們對移動智能終端的依賴度更高。由于智能手機(jī)和平板電腦便于攜帶,越來越多的學(xué)生將其視為一種學(xué)習(xí)工具。

? ? ? 智能終端甚至解決了長期以來一直困擾IT界的一件大事:“人們變得愿意為某一個應(yīng)用付費(fèi)”。在斯坦福大學(xué),60%的學(xué)生表示他們愿意為一款學(xué)習(xí)輔助應(yīng)用花費(fèi)最多5英鎊。人們希望借助移動終端來改變教育的一些情景。而且,改變也確實(shí)在發(fā)生。比如,一些大學(xué)正在使用它來為學(xué)生或家長提供虛擬校園參觀。在博物館,游客們可以使用移動設(shè)備聽取收藏品的介紹。還有現(xiàn)在非常流行的移動圖書館,學(xué)生可以隨時隨地地獲取圖書的信息,或者在網(wǎng)上看電子書。移動教學(xué)也迎來了它的熱潮,比如在蘋果iTunes U上,有來自1000多所著名大學(xué)(包括杜克大學(xué)、耶魯大學(xué)、MIT等)的50多萬免費(fèi)講座、書籍,以及視頻,這些內(nèi)容在今年5月份的統(tǒng)計中已經(jīng)有超過5000萬的下載量。斯坦福iTunes U高級項目經(jīng)理表示,“這(5000萬下載量)說明高質(zhì)量的教育內(nèi)容的需求量很大”。

? ? ? 相關(guān)人士表示,移動互聯(lián)網(wǎng)賦予了互聯(lián)網(wǎng)位置移動能力。可以回答“我在哪里?我周圍有誰?”這些重要的問題。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)“個性化”特質(zhì)明顯。這都是它的魅力所在。

? ? ? 大學(xué)移動應(yīng)用之路:移植只是開始

? ? ? 基于移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大前景,全世界2000多所大學(xué)開始了自己的移動之路。斯坦福大學(xué)最早擁有自己的移動平臺。對此,高等教育紀(jì)事互動新聞設(shè)計師Josh Keller指出,在移動應(yīng)用上的投入使得斯坦福大學(xué)密切了校內(nèi)關(guān)系,提供了更好的服務(wù),同時進(jìn)一步提升了品牌價值。隨后,MIT、哈佛大學(xué)等紛紛推出移動平臺。這些平臺覆蓋了iOS、安卓以及黑莓等多個系統(tǒng),以iOS為主。

? ? ? 實(shí)用性是移動應(yīng)用首先考慮的。如MIT的應(yīng)用程序包括一個實(shí)時校車跟蹤程序,且能提供停站預(yù)測時間的通知,使學(xué)生們在收到提醒后能立即出發(fā)趕車;斯坦福大學(xué)的視頻應(yīng)用備受歡迎;加州大學(xué)圣迭戈分校(UCSD)的移動應(yīng)用程序包括校車路線和課程安排功能,還具備天氣功能;阿拉巴馬大學(xué)的標(biāo)志性移動應(yīng)用程序是其運(yùn)動門戶網(wǎng),該應(yīng)用程序不僅提供每個運(yùn)動場的安排,還更新得分情況以及運(yùn)動員的相關(guān)新聞??偨Y(jié)國外大學(xué)的應(yīng)用,清華大學(xué)李賀武認(rèn)為,“各學(xué)校形式有別,不過內(nèi)容大致相同。大體來看,主要以五類應(yīng)用為主,包括位置導(dǎo)航、基礎(chǔ)設(shè)施、視頻資源、信息通知、社交活動等?!?/p>

? ? ? 大概從2011年開始,移動平臺開始出現(xiàn)在國內(nèi)大學(xué)中,包括復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)、中國科技大學(xué)等知名院校紛紛推出了自己的移動平臺??傮w來看,這些高校的信息化建設(shè)程度高,此外,擁有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,另外一個不可忽視的特點(diǎn)是,這次的移動平臺建設(shè)與學(xué)生密不可分。例如北京大學(xué)的移動平臺“頤和園路5號”就是完全由學(xué)生來開發(fā)的,后期北大希望“收編”,不過學(xué)生們更樂于自己來創(chuàng)業(yè)。

? ? ? 對比來看,國外主要針對iOS系統(tǒng),而國內(nèi)則是安卓和iOS平分天下,甚至安卓平臺的份額更多。李賀武總結(jié)認(rèn)為,目前國內(nèi)高校中,五類應(yīng)用比較受歡迎,包括校園地圖、校園日歷,信息管理、新聞中心、社交。不過,其中社交的成分并不多,尤其是缺乏一些交互性的應(yīng)用,像中科大這樣把BBS也集成到移動平臺上的高校比較少見。此外,國外的移動應(yīng)用比較注重服務(wù),國內(nèi)的重點(diǎn)在于管理,從應(yīng)用分類來看,國內(nèi)很少有視頻應(yīng)用的提供,而國外視頻課程很多,且很受歡迎。

? ? ? 由于移動平臺應(yīng)用貼近學(xué)生生活,提供給學(xué)生諸如找教室、查成績、班車情況等應(yīng)用,所以推出之后倍受歡迎,如在復(fù)旦大學(xué),學(xué)生認(rèn)為“i復(fù)旦”是一個非常“洋氣、有用”的應(yīng)用,中科大“掌上科大”的粉絲也非常多。

? ? ? 不過業(yè)界專家認(rèn)為,這只是移動平臺的第一步——移植。李賀武表示,就階段性來看,國內(nèi)跟國外都處于移動應(yīng)用的第一階段,即只是將有線網(wǎng)的內(nèi)容移植到移動終端。移植的好處是用戶使用的感覺跟原來一樣,但缺點(diǎn)是并沒有把“移動”這個內(nèi)涵充分體現(xiàn)出。“顯然,簡單的移植與復(fù)制應(yīng)用并不是未來的方向。我們必須研究‘移動’這個概念?!彼J(rèn)為,校園移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不是簡單地將現(xiàn)有模式(如校園門戶)照搬到移動環(huán)境下,而是在移動互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下重新思考創(chuàng)新性的校園應(yīng)用模式。

? ? ? 未來的移動校園:把握“人”與“物”

? ? ? 關(guān)注技術(shù)問題之外,移動平臺面臨著最本質(zhì)的問題:發(fā)展什么樣的應(yīng)用?相關(guān)人士認(rèn)為,移動互聯(lián)時代的落腳點(diǎn)將是“人”或者“物”,如果是物,相信二維碼會是物方面最大潛在勝出者。如果落腳點(diǎn)是人,那么社交一定勝出。

? ? ? 大學(xué)的移動平臺與社會性的移動平臺從焦點(diǎn)來說是一致的。相關(guān)人士認(rèn)為,未來以下服務(wù)或成主流:移動社區(qū)、基于位置的服務(wù)(LBS)、移動支付。

? ? ? 首先,從社區(qū)來看,社區(qū)最大的魅力在于“人氣”。對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說,這很重要。因為用戶不僅僅是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的消費(fèi)者,也是內(nèi)容的創(chuàng)造者。許多其他應(yīng)用與社區(qū)相互連接才能發(fā)揮更大價值,也就是說,社交滲透于各種應(yīng)用中。比如校車查詢,尤其在多校區(qū)大學(xué),學(xué)生往來于各個校區(qū),對校車信息的需求非常旺盛?,F(xiàn)在的移動平臺不僅能提供班車的班次信息等,還能實(shí)時校車跟蹤程序,提供停站預(yù)測時間的通知,使學(xué)生們在收到提醒后能立即出發(fā)趕車。不過實(shí)際上,在班車的信息中,還缺乏交互性內(nèi)容。這其實(shí)是非常吸引用戶的。比如,師生們在等車乘車過程中可以發(fā)送自己關(guān)于班車的信息和內(nèi)容,這一點(diǎn)類似于微博上,很多人會在開車出發(fā)途中看一眼交通微博的信息,知道哪條路在擁堵,而哪條路比較暢通,這樣就可以選擇較為暢通的道路來行駛。為什么這么重視交互性的內(nèi)容呢?因為:人是信息的最直接的獲取者,只有信息不斷地更新才具有真正的生命力。一成不變的信息不是大家需要的信息。目前來看,大學(xué)里提供具有交互性內(nèi)容的移動應(yīng)用并不多,這可能需要在技術(shù)方面做一些延展。

? ? ? 另外,位置服務(wù)是移動互聯(lián)網(wǎng)中頗為重要也很具吸引力的一項應(yīng)用。李賀武認(rèn)為,這幾乎是移動互聯(lián)網(wǎng)中最重要的屬性。“我在哪里?我能得到什么樣的服務(wù)?”移動互聯(lián)網(wǎng)可以將定位發(fā)揮到極致。去年一個美國軍人執(zhí)行任務(wù)的時候,手里拿著一個平板電腦,這個終端里安裝了一個類似谷歌衛(wèi)星地圖的定制應(yīng)用,用它來實(shí)時更新與數(shù)十個武裝分子激戰(zhàn)戰(zhàn)友的精確位置。他表示:“該設(shè)備可幫助你在交火中指引武器的使用。毫無疑問,這有助于減少士兵的傷亡?!?/p>

? ? ? 而具體到學(xué)校,李賀武認(rèn)為,定位服務(wù)將是未來移動平臺的主力應(yīng)用。目前的GPS并不支持室內(nèi)定位,實(shí)際上,小范圍內(nèi)的定位非常有需求?!跋词珠g在哪里,會議室在哪里?咖啡館在哪里?在清華大學(xué)經(jīng)常有人想找到圖書館,想去“荷塘月色”,在過去你要不斷的問人,但是現(xiàn)在有了手機(jī)定位服務(wù)之后,你可以輕松地自己找到這些地方?!彼踔琳J(rèn)為,“對于定位來說,區(qū)域太大,沒有價值,區(qū)域限制,才有價值。”而未來如何挖掘“位置屬性”更是需要花大力氣去做的事。

? ? ? 其三,是移動支付。目前有一項應(yīng)用非常受歡迎:二維碼掃描。手機(jī)對超市商品的二維碼拍照,就可以看到此商品的各種信息,包括價格比對等。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,二維碼重新定義了消費(fèi)者和商品間的關(guān)系。針對二維碼,許多企業(yè)做了延展。在清華大學(xué)無線實(shí)驗室里,李賀武給本刊記者展示了一個新產(chǎn)品,這是一個毫不起眼的黑色小匣子,可以裝到各種手機(jī)上,并對二維碼進(jìn)行認(rèn)證與識別,輕輕一掃,就可以把二維碼信息記錄下來,用戶就可以看到關(guān)于這個二維碼所對應(yīng)事物的任何信息。如果需要付費(fèi),可以直接通過手機(jī)來支付。這可以用到圖書館、超市等地方。

? ? ? 李賀武認(rèn)為,動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的應(yīng)用才是用戶真正需要的應(yīng)用。比如在教室資源推薦這項應(yīng)用中,清華大學(xué)將動態(tài)的數(shù)據(jù)與靜態(tài)的課表相互結(jié)合起來,一是通過無線網(wǎng)絡(luò)對移動終端的位置定位告訴用戶空閑的教室資源,二是同時對照課表,將動態(tài)的信息與靜態(tài)的信息相互結(jié)合?!耙苿拥膽?yīng)用會告訴你之前與之后的信息,在什么時間,在什么地點(diǎn),可能要發(fā)生什么事,它為你的判斷做出一個很好的參考。”李賀武說。

? ? ? “AtTsinghua”對應(yīng)用的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和排名,如果發(fā)現(xiàn)用戶很少訪問的話,就立刻刪除。因此,另外一個觀點(diǎn)也出現(xiàn):開發(fā)應(yīng)用必須意識到用戶群體是師生。無線實(shí)驗室團(tuán)隊的一位成員為記者做現(xiàn)場演示,提到這樣一個細(xì)節(jié):有校外的朋友需要上網(wǎng),在過去是一件麻煩事,但是現(xiàn)在這個問題變得很簡單,你可以幫他上網(wǎng),開通朋友的權(quán)限?!耙氲轿覀円彩怯脩?,用戶遇到的問題我們一樣不落?!崩钯R武說。

? ? ? 此外,值得一提的是,移動平臺與大學(xué)以往所有信息化平臺不同:它必然會充滿學(xué)生的身影。因為它的最終目標(biāo)是為師生提供隨時隨地的服務(wù),這些服務(wù)也許短小,但是更貼近生活。一個很好的例子就是“掌上科大”,掌上科大應(yīng)用的開發(fā)團(tuán)隊IUSTC 就是一個以計算機(jī)學(xué)院、信息學(xué)院的研究生、本科生為主的團(tuán)隊??拼笞钣忻氖謾C(jī)應(yīng)用軟件“Koko科科”就是由計算機(jī)學(xué)院一位大二學(xué)生獨(dú)立開發(fā)的。正如中國科技大學(xué)計算機(jī)學(xué)院孫廣中所言,“在移動互聯(lián)網(wǎng)這個新浪潮中,大學(xué)生大有可為。”

? ? ? 可以看到,移動平臺正在成為高校一個重要的建設(shè)方向。本次專題中,中科大“掌上科大”的應(yīng)用開發(fā)幾乎以學(xué)生為主,將之化身為人才培養(yǎng)的一環(huán)。在此過程中,學(xué)生的創(chuàng)新性以及主動性得到諸多展現(xiàn),比如,學(xué)生自己開發(fā)的“出成績啦”應(yīng)用,以刮開獎券的形式顯示課程考試成績,就是個很有趣的點(diǎn)子。北師大發(fā)布“掌上師大”,并做了一個很完整的功課,把移動平臺要擔(dān)負(fù)的幾個重要職責(zé)依次歸類,非常認(rèn)真且踏實(shí)地去做這件事。清華大學(xué)對應(yīng)用極其關(guān)注,注重思考移動的內(nèi)涵,希望能找出一些非常“亮”的服務(wù)。北京大學(xué)則對高校移動平臺的功能做了仔細(xì)思考,在詳細(xì)分析了國內(nèi)外多所大學(xué)的校園移動平臺之后,北大認(rèn)為移動校園平臺的設(shè)計應(yīng)當(dāng)具備以下幾個特質(zhì):1.開放性;2.集成性;3.信息共享;4.統(tǒng)一認(rèn)證和安全;5.服務(wù)發(fā)現(xiàn);6.個性定制。在臺灣地區(qū)的逢甲大學(xué),由于無線終端早在幾年前就發(fā)展迅速,所以其移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展更加貼近學(xué)生的生活。逢甲大學(xué)資訊處資訊長李維斌在回顧過去幾年的工作時認(rèn)為,“由外往內(nèi)的應(yīng)用,才是大家樂意使用的應(yīng)用。”