2013年在線教育市場(chǎng)遍地開(kāi)花，吸引了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至，探索如何基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革傳統(tǒng)教育。針對(duì)時(shí)下熱門的在線教育創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，12月18日至19日，由上海張江集團(tuán)與滬江網(wǎng)聯(lián)合主辦的首屆“互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)者大會(huì)”在上海浦軟大廈隆重舉行。大會(huì)旨在為廣大創(chuàng)業(yè)者、投資者及業(yè)內(nèi)專家提供一個(gè)交流學(xué)習(xí)、資源對(duì)接的開(kāi)放平臺(tái)。

為探討在線教育的可持續(xù)發(fā)展之道，此次盛會(huì)邀請(qǐng)了近20位行業(yè)領(lǐng)軍人物及30多家知名機(jī)構(gòu)的投資人前來(lái)。其中，在大會(huì)19日的主題演講部分，外研社社長(zhǎng)蔡劍峰、學(xué)而思教育集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人曹允東和滬江網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞，三位明星嘉賓就在線教育的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)發(fā)表了各自的觀點(diǎn)，為創(chuàng)業(yè)者提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

大會(huì)期間，快酷英語(yǔ)總經(jīng)理王軍分享了他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的見(jiàn)解和期待。

問(wèn)：首先，請(qǐng)您介紹一下快酷英語(yǔ)？
快酷英語(yǔ)：快酷英語(yǔ)是采用菲律賓外教授課以實(shí)現(xiàn)在線英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)機(jī)構(gòu)。我們?cè)诜坡少e建立了一個(gè)大型教學(xué)基地，現(xiàn)在共有400多名老師，可以集中培訓(xùn)、集中授課，方便管理，重點(diǎn)加強(qiáng)課程質(zhì)量，這是我們的特色。我們還有一些產(chǎn)品，它的客戶不僅在中國(guó)，我們從日本起步，然后現(xiàn)在是在韓國(guó)、伊朗，接下來(lái)會(huì)在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，然后在巴西、俄羅斯都籌備布局，獲取更多新的學(xué)員。所以說(shuō)，雖然老師是都在菲律賓，但是快酷英語(yǔ)的學(xué)生是全球各地都有，只要學(xué)員有需求，我們都可以教。除此之外，我們也在努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)學(xué)員彼此之間的一些互動(dòng)，比如現(xiàn)在學(xué)員交友的活動(dòng)是我們?cè)谂ν晟频臉?gòu)思。

問(wèn)：今天在會(huì)上聽(tīng)了許多嘉賓的精彩分享，您現(xiàn)在感受如何？
快酷英語(yǔ)：我跟滬江網(wǎng)合作已近兩年，這次參與大會(huì)，最明顯感受是滬江的影響力與日俱增，可以說(shuō)是越來(lái)越有行業(yè)龍頭老大的氣勢(shì)了。然后這次大會(huì)的規(guī)模也著實(shí)出乎我的意料，請(qǐng)到了這么多重量級(jí)的嘉賓，這么多在線教育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，幾百家公司……這都是我意料之外的。今天聽(tīng)下來(lái)我覺(jué)得，我們所選擇的這條路、這個(gè)方向還是大家比較感興趣的，還是（做成功的）可能性比較大的。從投資人和這么多創(chuàng)業(yè)者的這個(gè)選擇來(lái)看的話，我覺(jué)得我們也對(duì)未來(lái)更加有信心，更加感覺(jué)到希望。

問(wèn)：與滬江合作近兩年，那么其實(shí)滬江網(wǎng)最吸引您的是哪里呢？
快酷英語(yǔ)：首先坦率地講，滬江確實(shí)是能夠帶來(lái)用戶，有流量。這個(gè)當(dāng)然是我們跟滬江合作，滬江在提攜我們的一個(gè)最核心的地方。然后尤其是最近，我們感覺(jué)滬江越來(lái)越像平臺(tái)，朝著平臺(tái)化的方向發(fā)展。它不僅僅是提供一個(gè)展示廣告的機(jī)會(huì)，更多的是想把自己的資源拿來(lái)分享，然后能和類似我們的、正在創(chuàng)業(yè)的機(jī)構(gòu)去合作，能夠給我們帶來(lái)機(jī)會(huì)。同時(shí)，滬江也更加關(guān)注投資領(lǐng)域，這種開(kāi)放平臺(tái)的心態(tài)真的是最大的魅力。

問(wèn)：作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，您覺(jué)得現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者面臨的比較多的問(wèn)題主要是什么？
快酷英語(yǔ)：其實(shí)我覺(jué)得大家都面臨的一個(gè)問(wèn)題就是不知道到底該怎么做，因?yàn)檫@條路確實(shí)是從來(lái)沒(méi)有人走出來(lái)過(guò)的、沒(méi)有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的一條道路。大家都在摸索，從各個(gè)角度、各個(gè)方向，各種各樣的創(chuàng)意去做自己的事情。所以說(shuō)沒(méi)有人知道什么是正確的，我覺(jué)得這就是所有創(chuàng)業(yè)者所面臨的最大的一個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)：快酷英語(yǔ)現(xiàn)在面臨的發(fā)展上的困惑或難題主要是什么呢？
快酷英語(yǔ)：我們現(xiàn)在主要比較大的問(wèn)題是，我還是覺(jué)得我們的這個(gè)產(chǎn)品需要進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，去調(diào)研。我之前一直非常有信心，因?yàn)榻處煹膱F(tuán)隊(duì)我覺(jué)得我?guī)У煤芎?，我?guī)缀醢阉泄ぷ鞯闹匦亩挤旁诿總€(gè)教師的培養(yǎng)上、整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的管理上——因?yàn)槲矣X(jué)得在線教育最終還是教育，教育這個(gè)東西和普通電商是不一樣的。東西賣給別人這個(gè)銷售行為就結(jié)束了，但是我們做教育，“賣出去”只是一個(gè)開(kāi)始，最終要把整個(gè)課程全部完成，需要你從課程的編制到老師的服務(wù)到整個(gè)的客服，最后到整體的客服體驗(yàn)，一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程。這里面其實(shí)最重要的環(huán)節(jié)不是網(wǎng)站，也不是流量，不是最開(kāi)始銷售的甜言蜜語(yǔ)，而真正的還是老師上課到底好不好。但是我在過(guò)去這兩年，我對(duì)我們的教師團(tuán)隊(duì)下了許多許多的功夫之后呢，我最近也在逐漸審視我的產(chǎn)品、很多學(xué)員的體驗(yàn)，學(xué)員的反饋拿過(guò)來(lái)之后，我們這個(gè)東西到底是不是真正學(xué)生想從互聯(lián)網(wǎng)上獲得的教育產(chǎn)品？我們這些產(chǎn)品的服務(wù)哪一方面有缺陷，還需要進(jìn)一步的完善？我覺(jué)得我現(xiàn)在最大的任務(wù)、最重要的工作，還是把東西做好，而不是說(shuō)談融資啊，談這個(gè)上推廣啊，談這個(gè)網(wǎng)站上的用戶體驗(yàn)。相比那些，我覺(jué)得我最重要的還是要把東西（快酷英語(yǔ)）做好。

問(wèn)：本次來(lái)參加創(chuàng)業(yè)者大會(huì)之前，是否有專門做準(zhǔn)備？
快酷英語(yǔ)：坦率講，現(xiàn)在我們覺(jué)得自己還沒(méi)有做好融資的準(zhǔn)備，我們首先東西（產(chǎn)品）還沒(méi)有做到自己滿意，需要再?gòu)?qiáng)壯一點(diǎn)。這次來(lái)參加創(chuàng)業(yè)真大會(huì)，從融資這個(gè)角度來(lái)講我并沒(méi)有抱什么太大的期望。我昨天下午也沒(méi)有來(lái)，今天過(guò)來(lái)滬江的話，主要也是為了來(lái)感受一下氣氛，能獲得一些干貨。

問(wèn)：您覺(jué)得您獲得干貨了嗎？
快酷英語(yǔ)：確實(shí)，我獲得了一些干貨，但說(shuō)實(shí)話，這次場(chǎng)面太大了之后，干貨出的也就少了。我的建議是，如果能舉辦一些小范圍討論的話可能會(huì)更好一些。其實(shí)臺(tái)上那些嘉賓有幾個(gè)我也見(jiàn)過(guò)、也聊過(guò)，他們肚子里面的干貨也是很多都沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的。畢竟發(fā)言時(shí)間有限，幾分鐘時(shí)間里面還要考慮其他嘉賓的感受。

問(wèn)：那您是覺(jué)得“沙龍”的形式會(huì)更好嗎？對(duì)本次創(chuàng)業(yè)者大會(huì)還有什么想抒發(fā)的？
快酷英語(yǔ)：其實(shí)沙龍的形式有當(dāng)然好了，不過(guò)今天這種形式其實(shí)也是需要的。因?yàn)闇軌蛱峁┻@樣的機(jī)會(huì)、這種場(chǎng)合也不局限于這一次，但之前的一些大會(huì)包括宣布事情的，都沒(méi)有今天這么大的活動(dòng)場(chǎng)面，如果沒(méi)有來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參加這么大的一個(gè)活動(dòng)的，我也感受不到有這么多的伙伴們?cè)谧鲈诰€教育、關(guān)心在線教育創(chuàng)業(yè)者，我也感受不到有這么多的投資人，滿座一片黑壓壓的都是投資人——滿地都是錢??！

問(wèn)：那其實(shí)2013年，我們這個(gè)大會(huì)的宣傳也寫了在線教育這個(gè)行業(yè)風(fēng)起云涌的一個(gè)態(tài)勢(shì)，那您作為這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，您怎么看這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)還有現(xiàn)在的形勢(shì)呢？
快酷英語(yǔ)：我覺(jué)得“風(fēng)起云涌”這個(gè)詞非常合適。剛才在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，有的人在說(shuō)干貨也好、虛貨也好，還有一部分人是來(lái)“滅火”的。但是我覺(jué)得在線教育現(xiàn)如今往上走的趨勢(shì)，是誰(shuí)也擋不住的。所有的這種針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的教育專家也好，過(guò)去的大佬們也好，他們所拿出來(lái)的那些。教育跟其他東西不一樣，在線？沒(méi)那么容易在線……我覺(jué)得都是借口，都是他們?cè)诮o自己找一個(gè)借口，希望能夠讓自己“活”下來(lái)。而我個(gè)人覺(jué)得，大概就是五年之內(nèi)，五年之內(nèi)在線教育肯定也會(huì)像網(wǎng)上的零售、出版行業(yè)一樣，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教育的顛覆。這種顛覆倒不是說(shuō)所有的老師都失業(yè)了，所有的這種機(jī)構(gòu)都倒閉了，所有的學(xué)校都關(guān)門了，不是這個(gè)意思。只是說(shuō)，在人的消費(fèi)習(xí)慣當(dāng)中，針對(duì)在線教育的投資會(huì)越來(lái)越多。但是我們現(xiàn)在所做的這個(gè)工作的話，它只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的一個(gè)創(chuàng)意的所謂的在線，我們只是把老師從線下搬到線上而已嘛，但是現(xiàn)在其實(shí)有很多這種，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，然后寫上題庫(kù)里的那些項(xiàng)目啊，包括一些這種出國(guó)留學(xué)流程中的一些好的思路，我覺(jué)得這些非常好。這些確實(shí)是能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)非常大的成效，甚至顛覆某些領(lǐng)域的一些原有事物的機(jī)會(huì)是非常非常大的。但這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)能像“淘寶”在業(yè)內(nèi)地位一樣的，在在線教育行業(yè)的一個(gè)平臺(tái)，現(xiàn)在我感覺(jué)滬江網(wǎng)是想朝著這個(gè)方向去轉(zhuǎn)變，而淘寶同也在不斷的發(fā)力推“淘寶同學(xué)”。其實(shí)另一方面我們也看到這種教育平臺(tái)的出現(xiàn)，肯定對(duì)傳統(tǒng)教育行業(yè)的顛覆，它可能對(duì)教育行業(yè)造成極大的沖擊，可能未來(lái)很多優(yōu)秀的這種師資根本就不隸屬于某一種機(jī)構(gòu)，他們完全可以像淘寶里的各個(gè)店鋪一樣，自己運(yùn)營(yíng)、銷售自己，通過(guò)平臺(tái)全都有自己的學(xué)生。我相信這是未來(lái)很快就能夠?qū)崿F(xiàn)的模式。
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